每年的3月15日是“國際消費者權益日”，在這一天有關“產(chǎn)品質量”的話題都會成為網(wǎng)紅熱搜，但對企業(yè)來說，產(chǎn)品質量就是企業(yè)的生命線，每一天都必須是315。

坤泰在成立之初就依托國際先進的管理理念，對標同行業(yè)的一流產(chǎn)品，結合自身優(yōu)勢，專注智慧系統(tǒng)，進軍未來汽車市場。依據(jù)此發(fā)展戰(zhàn)略，公司制定了坤泰的質量方針：坤泰承諾向顧客提供高質量的產(chǎn)品和解決方案，讓用戶感受到一流的駕乘體驗。質量和顧客的持續(xù)滿意一貫是坤泰行動的準則，坤泰員工的義務是通過持續(xù)改進、預防為主的手段，實施零缺陷的戰(zhàn)略，準時向顧客提交具有競爭力的、符合當前最新科技水平的產(chǎn)品和解決方案，為顧客提供更安全、更舒適、更環(huán)保的駕乘體驗，讓用戶時刻感受駕乘的愉悅和滿足。這是坤泰向社會、向顧客的承諾，也是每個坤泰人肩負的使命。為實現(xiàn)這一目標，公司堅持建立IATF16949質量管理體系為基礎，以嚴格把控實物質量為核心，打造過硬、有底氣的產(chǎn)品質量。

IATF16949質量管理體系是在總結世界先進汽車企業(yè)的質量管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學體系，用于規(guī)范企業(yè)各層機構的日常工作，使之更科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，從而提升企業(yè)總體的管理水平。但質量管理體系的建立和維護并非一朝一夕的事情，是個系統(tǒng)性的工程，既不能盲目地把管理體系中的條款生搬硬套進來，也不能依葫蘆畫瓢，全盤照抄其他公司的模板，需要公司貼合實際，把我們的實際工作流程與標準融入到體系中去運行，依據(jù)自身的特點制定出一套適合自己公司運行的體系，并在工作中逐步完善，持續(xù)改進。

 在體系推廣的過程中，離不開全員參與。大到規(guī)劃公司的質量發(fā)展戰(zhàn)略，質量目標的分解，小到制定各工作流程，每張質量記錄表單，必離不開公司管理層的大力支持，離不開各個部門、每位員工的積極參與。制訂流程時應堅持“繁簡適宜、新舊融合、科學可行”的原則，流程制訂后，特別強調(diào)執(zhí)行力，必須做到從上到下各層級的嚴格執(zhí)行，拒絕因為圖方便省事就不按章辦事，同時輔以日常的檢查，內(nèi)部審核，考核獎懲機制等，逐步規(guī)范每個人的行為習慣。

完善的質量管理體系更離不開企業(yè)質量文化的認同。只有全體員工形成了共同認同的質量管理理念、價值取向、道德準則和行為規(guī)范，才能在工作實踐中形成凝聚力，約束力，把產(chǎn)品質量放在首要位置，堅持底線不踩紅線，大家擰成一股勁，始終朝共同的目標前進。

來源：坤泰車輛